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アカウント削除

MotoVaultアカウントとデータを永久に削除する方法をご覧ください。

アカウントの削除方法

アプリから直接MotoVaultアカウントを削除できます:

  1. MotoVaultを開き、プロフィールタブに移動します。
  2. 設定 > プライバシーとデータに移動します。
  3. 「アカウントを削除」をタップします。
  4. 削除を確認します。この操作は永久的で元に戻すことはできません。

削除されるもの

アカウントを削除すると、以下のデータが永久に削除されます:

  • メールアドレスとプロフィール情報
  • ガレージ内のすべてのバイクとそのメンテナンス履歴
  • 学習の進捗、クイズスコア、獲得したバッジ
  • AI診断履歴とアップロードした写真
  • すべての設定とプリファレンス

削除後のデータ保持

データはアクティブなシステムから30日以内に永久削除されます。バックアップコピーは90日以内に削除されます。法律で義務付けられている場合や匿名化/集計形式での分析のため、一部のデータが長期間保持される場合があります。

代替方法:メールでのリクエスト

アプリにアクセスできない場合は、アカウントに関連付けられたメールアドレスからprivacy@motovault.appにメールしてアカウント削除をリクエストできます。件名に「アカウント削除リクエスト」と記載してください。30日以内にリクエストを処理いたします。

ご質問は?

アカウント削除やデータプライバシーに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください privacy@motovault.app