アカウント削除
MotoVaultアカウントとデータを永久に削除する方法をご覧ください。
アカウントの削除方法
アプリから直接MotoVaultアカウントを削除できます:
- MotoVaultを開き、プロフィールタブに移動します。
- 設定 > プライバシーとデータに移動します。
- 「アカウントを削除」をタップします。
- 削除を確認します。この操作は永久的で元に戻すことはできません。
削除されるもの
アカウントを削除すると、以下のデータが永久に削除されます:
- メールアドレスとプロフィール情報
- ガレージ内のすべてのバイクとそのメンテナンス履歴
- 学習の進捗、クイズスコア、獲得したバッジ
- AI診断履歴とアップロードした写真
- すべての設定とプリファレンス
削除後のデータ保持
データはアクティブなシステムから30日以内に永久削除されます。バックアップコピーは90日以内に削除されます。法律で義務付けられている場合や匿名化/集計形式での分析のため、一部のデータが長期間保持される場合があります。
代替方法:メールでのリクエスト
アプリにアクセスできない場合は、アカウントに関連付けられたメールアドレスからprivacy@motovault.appにメールしてアカウント削除をリクエストできます。件名に「アカウント削除リクエスト」と記載してください。30日以内にリクエストを処理いたします。
ご質問は?
アカウント削除やデータプライバシーに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください privacy@motovault.app