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MotoVaultを最大限に活用していただくためにサポートいたします。

お問い合わせ

ご質問やサポートが必要ですか?サポートチームがお手伝いいたします。

  • メール: support@motovault.app
  • 応答時間: 営業日24時間以内

よくある質問

ガレージにバイクを追加するにはどうすればよいですか?

ガレージタブに移動し、+ボタンをタップして、メーカー、モデル、年式でバイクを検索してください。バイクのスペックは公式データベースから自動的に読み込まれます。

AI診断はどのように動作しますか?

バイクの任意のパーツの写真を撮るか、症状を説明してください。AIが画像を分析し、重大度の評価と推奨アクションを含む診断結果を提供します。

MotoVaultは無料ですか?

はい!MotoVaultは基本的な学習コンテンツ、ガレージに1台のバイク、限定的なAI診断を含む無料プランを提供しています。すべての機能への無制限アクセスにはMotoVault Proにアップグレードしてください。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

MotoVault ProサブスクリプションはApp Store(iOS)またはGoogle Play(Android)を通じて管理されています。プランのキャンセルまたは管理は、デバイスのサブスクリプション設定で行ってください。

アカウントを削除できますか?

はい。アプリ内の設定 > プライバシーとデータ > アカウントを削除からアカウントを削除できます。また、アカウント削除ページで詳細をご確認いただけます。

どのバイクに対応していますか?

MotoVaultはNHTSAの公式車両データを使用して、全年式にわたる数千のメーカーとモデルをカバーし、すべてのメーカーとモデルに対応しています。

バグの報告

正しく動作しないものを見つけましたか?問題の説明、デバイスモデル、アプリバージョンを添えてsupport@motovault.appにメールしてください。スクリーンショットがあると助かります!

機能リクエスト

MotoVaultへのアイデアはありますか?ぜひお聞かせください!ご提案をsupport@motovault.appに送信してください。チームがレビューいたします。

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