Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 14 Maret 2026
Informasi yang Kami Kumpulkan
MotoVault mengumpulkan jenis informasi berikut: (1) Data Autentikasi — email dan nama melalui Supabase Auth (Google, Apple, atau email); (2) Data Motor — merek, model, tahun, riwayat perawatan, dan catatan servis yang kamu tambahkan; (3) Gambar Diagnostik — foto yang diunggah untuk analisis AI, diproses secara real-time dan dihapus setelah analisis; (4) Analitik Penggunaan — interaksi aplikasi yang dilacak via PostHog; (5) Laporan Error — data teknis dari Sentry; (6) Informasi Perangkat — pengenal perangkat dasar untuk autentikasi dan fungsionalitas.
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi kamu digunakan untuk: (1) Menyediakan layanan inti — manajemen akun, fungsionalitas garasi, diagnostik AI, dan modul pembelajaran; (2) Meningkatkan produk — menganalisis pola penggunaan; (3) Mencegah penipuan dan ancaman keamanan; (4) Mematuhi kewajiban hukum; (5) Mengirim pembaruan layanan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk pemasaran.
Layanan Pihak Ketiga
MotoVault menggunakan layanan terpercaya: (1) Supabase — autentikasi, database, dan manajemen pengguna; (2) Anthropic Claude AI — memproses gambar diagnostik dan menghasilkan analisis; (3) Sentry — memantau error; (4) PostHog — melacak penggunaan fitur; (5) NHTSA — menyediakan data merek/model/tahun motor.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data hanya selama diperlukan: (1) Data akun — disimpan selama akun aktif dan 90 hari setelah penghapusan; (2) Gambar diagnostik — diproses dan dihapus dalam beberapa jam; (3) Analitik penggunaan — disimpan 6 bulan; (4) Laporan error — 30 hari; (5) Salinan cadangan — 30 hari. Kamu bisa meminta penghapusan permanen kapan saja.
Keamanan Data
MotoVault menerapkan keamanan tingkat enterprise: (1) Enkripsi saat transit — HTTPS/TLS; (2) Enkripsi saat disimpan; (3) Autentikasi — JWT token yang aman; (4) Penyimpanan aman — secure storage platform-native di mobile; (5) Kontrol akses — kebijakan berbasis peran; (6) Audit rutin.
Hak-Hak Kamu
Di bawah GDPR (penduduk UE) dan CCPA (penduduk California), kamu memiliki hak: (1) Akses — minta salinan data pribadi; (2) Perbaikan — koreksi informasi tidak akurat; (3) Penghapusan — minta penghapusan data; (4) Pembatasan pemrosesan; (5) Portabilitas data; (6) Keberatan; (7) Penarikan persetujuan. Gunakan hak-hak ini melalui privacy@motovault.app.
Privasi Anak
MotoVault tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Orang tua yang percaya kami telah mengumpulkan data anak, silakan hubungi privacy@motovault.app segera.
Transfer Data Internasional
MotoVault beroperasi secara global. Data kamu mungkin ditransfer ke negara lain termasuk Amerika Serikat. Dengan menggunakan MotoVault, kamu menyetujui transfer ini. Kami menerapkan klausul kontraktual standar untuk perlindungan yang memadai.
Penghapusan Akun
Kamu bisa menghapus akun kapan saja: (1) Masuk ke MotoVault; (2) Buka Settings > Privacy & Data; (3) Pilih 'Delete My Account'; (4) Konfirmasi penghapusan (tidak bisa dibatalkan). Data akan dihapus permanen dalam 90 hari.
Perubahan Kebijakan Ini
MotoVault mungkin memperbarui kebijakan ini. Kami akan memberi tahu perubahan penting melalui email atau pemberitahuan di website. Penggunaan berlanjut setelah perubahan berarti menerima kebijakan yang diperbarui.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tentang privasi, akses data, atau menggunakan hak di bawah GDPR/CCPA: MotoVault Privacy Team, Email: privacy@motovault.app. Kami akan merespons dalam 30 hari sesuai hukum yang berlaku.