Skip to content

Hapus Akun

Pelajari cara menghapus akun MotoVault dan data kamu secara permanen.

Cara Menghapus Akun

Kamu bisa menghapus akun MotoVault langsung dari aplikasi:

  1. Buka MotoVault dan buka tab Profil.
  2. Buka Settings > Privacy & Data.
  3. Ketuk "Delete My Account".
  4. Konfirmasi penghapusan. Tindakan ini permanen dan tidak bisa dibatalkan.

Apa yang Dihapus

Saat kamu menghapus akun, data berikut dihapus secara permanen:

  • Email dan informasi profil kamu
  • Semua motor di garasi dan riwayat perawatannya
  • Kemajuan pembelajaran, skor kuis, dan lencana yang diperoleh
  • Riwayat diagnostik AI dan foto yang diunggah
  • Semua preferensi dan pengaturan

Penyimpanan Data Setelah Penghapusan

Data akan dihapus permanen dari sistem aktif dalam 30 hari. Salinan cadangan dihapus dalam 90 hari. Beberapa data mungkin disimpan dalam bentuk anonim untuk analitik atau sesuai ketentuan hukum.

Alternatif: Permintaan via Email

Jika tidak bisa mengakses aplikasi, kamu bisa meminta penghapusan akun dengan mengirim email dari alamat yang terkait akun ke privacy@motovault.app. Sertakan "Account Deletion Request" di subjek. Kami akan memproses dalam 30 hari.

Pertanyaan?

Untuk pertanyaan tentang penghapusan akun atau privasi data, hubungi kami di privacy@motovault.app