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Hilfe & Support

Wir sind hier, um dir zu helfen, das Beste aus MotoVault herauszuholen.

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Hast du eine Frage oder brauchst Hilfe? Unser Support-Team ist bereit, dir zu helfen.

Häufig Gestellte Fragen

Wie füge ich ein Motorrad zu meiner Garage hinzu?

Gehe zum Tab Garage, tippe die + Schaltfläche und suche nach deinem Motorrad nach Marke, Modell und Baujahr. Die Spezifikationen deines Bikes werden automatisch aus offiziellen Datenbanken geladen.

Wie funktioniert die KI-Diagnose?

Mache ein Foto von jedem Teil deines Motorrads oder beschreibe deine Symptome. Unsere KI analysiert das Bild und liefert eine diagnostische Bewertung mit Schweregradeinschätzung und empfohlenen Maßnahmen.

Ist MotoVault kostenlos?

Ja! MotoVault bietet einen kostenlosen Plan mit grundlegenden Lerninhalten, einem Bike in deiner Garage und begrenzten KI-Diagnosen. Upgrade auf MotoVault Pro für unbegrenzte Funktionen.

Wie kündige ich mein Abonnement?

MotoVault Pro-Abonnements werden über den App Store (iOS) oder Google Play (Android) verwaltet. Gehe zu den Abonnementeinstellungen deines Geräts, um deinen Plan zu kündigen oder zu verwalten.

Kann ich mein Konto löschen?

Ja. Du kannst dein Konto über Einstellungen > Datenschutz & Daten > Mein Konto Löschen in der App löschen, oder besuche unsere Kontolöschungsseite für weitere Details.

Welche Motorräder werden unterstützt?

MotoVault unterstützt alle Motorradmarken und -modelle mit offiziellen NHTSA-Fahrzeugdaten, das Tausende von Marken und Modellen über alle Baujahre hinweg abdeckt.

Fehler Melden

Hast du etwas gefunden, das nicht richtig funktioniert? Sende uns eine E-Mail an support@motovault.app mit einer Beschreibung des Problems, deinem Gerätemodell und der App-Version. Screenshots sind hilfreich!

Funktionswünsche

Hast du eine Idee für MotoVault? Wir würden sie gerne hören! Sende deine Vorschläge an support@motovault.app und unser Team wird sie überprüfen.