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Kontolöschung

Erfahre, wie du dein MotoVault-Konto und deine Daten dauerhaft löschen kannst.

So Löschst Du Dein Konto

Du kannst dein MotoVault-Konto direkt aus der App löschen:

  1. Öffne MotoVault und gehe zu deinem Profilbereich.
  2. Navigiere zu Einstellungen > Datenschutz & Daten.
  3. Tippe "Mein Konto Löschen".
  4. Bestätige die Löschung. Diese Aktion ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was Wird Gelöscht

Wenn du dein Konto löschst, werden die folgenden Daten dauerhaft gelöscht:

  • Deine E-Mail-Adresse und Profilinformationen
  • Alle Motorräder in deiner Garage und ihr Wartungsverlauf
  • Dein Lernfortschritt, Quizpunkte und verdiente Abzeichen
  • KI-Diagnoseverlauf und hochgeladene Fotos
  • Alle Einstellungen und Voreinstellungen

Datenspeicherung Nach Löschung

Deine Daten werden innerhalb von 30 Tagen dauerhaft aus unseren aktiven Systemen gelöscht. Sicherungskopien werden innerhalb von 90 Tagen entfernt. Einige Daten können in anonymisierter, aggregierter Form für Analytik oder wie gesetzlich erforderlich beibehalten werden.

Alternative: E-Mail-Anfrage

Wenn du nicht auf die App zugreifen kannst, kannst du die Kontolöschung anfordern, indem du eine E-Mail an privacy@motovault.app von deiner kontokassoziierten E-Mail-Adresse sendest. Gib "Account Deletion Request" in die Betreffzeile ein. Wir werden deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

Fragen?

Bei Fragen zur Kontolöschung oder Datenschutz kontaktiere uns unter privacy@motovault.app